Aviso de Privacidad

Última fecha de actualización: 13 de junio de 2023.

Este aviso de privacidad forma parte del sitio kalakapala.com. En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, por la sociedad denominada Vertures S.A. de C.V. (en lo sucesivo KALAKAPÄLA), hace de su conocimiento el Aviso de Privacidad y manejo de datos personales, en la que en todo momento buscarán que su tratamiento sea legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar su privacidad.

Por lo anterior, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) es el organismo constitucional autónomo garante del cumplimiento de los derechos fundamentales que la Ley y el Reglamento antes mencionados protegen, dicho organismo es el encargado de promover el conocimiento del derecho a la protección de datos personales en la sociedad mexicana, su ejercicio y vigilar la debida observancia de las disposiciones antes mencionadas.

KALAKAPÄLA, con domicilio en: Cerrada de Canoa No. 14, Colonia Tizapán San Ángel, C.P. 01090, en Álvaro Obregón, Ciudad de México. Nuestro responsable de protección de datos es el Departamento de Compliance y se ubica en el mismo domicilio, usted podrá contactarse a través del correo electrónico: esarmiento@kalakapala.com.

Hace de su conocimiento que sus datos serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad, responsabilidad y en virtud de los derechos “ARCO”, que hace referencia a acceder, rectificar y cancelar su información personal en posesión de terceros, así como a oponerse a su uso.

KALAKAPÄLA, para poder cumplir con las finalidades expresadas en el presente aviso le podrá solicitar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número telefónico
  • Domicilio
  • Datos de cuenta bancaria o tarjeta de crédito o Debito
  • Información y medios de pago
  • Datos de facturación

Por lo que dichos datos personales que proporcione cualquier persona física, incluyendo, clientes, proveedores y/o usuarios a KALAKAPÄLA, tendrán el uso que se describe a continuación:

  • La información solicitada al usuario en la sección de tienda nos permite identificar y ponernos en contacto con los usuarios. Los datos financieros y medios de pago son para realizar operaciones de compra de forma rápida y segura y ofrecer funcionalidades que se adapten mejor a las necesidades de los usuarios. El usuario o solicitante responderá en todo momento por la veracidad de los datos proporcionados y en ningún caso KALAKAPÄLA será responsable a este respecto.
  • Para identificarle, ubicarle, comunicarle, contactarle, enviarle información. El uso de los Datos Personales tendrá relación con el tipo de interacción que usted tiene con el responsable, ya sea comercial, civil, mercantil o de cualquier otra naturaleza.
  • Para dar cumplimiento a las relaciones comerciales que realice con KALAKAPÄLA, proveerle de los servicios y productos solicitados, informarle sobre nuestras ofertas, promociones y encuestas respecto a nuestros productos y/o servicios.

El usuario podrá limitar el uso o divulgación de su información solicitada para las finalidades antes descritas, enviando un correo electrónico dirigido al Departamento de Compliance a través del correo electrónico esarmiento@kalakapala.com. No usamos su información para fines distintos y tampoco divulgamos sus datos personales a terceros, excepto en casos especiales cuando pensemos que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio de cualquier sitio propiedad de KALAKAPÄLA, o causar daños o interferencia sobre los derechos de cualquier sitio de KALAKAPÄLA o sus propiedades, de otros usuarios de estos sitios o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades, siempre y cuando hayan sido requeridos por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales correspondientes.

La temporalidad del manejo de los datos personales será indefinida a partir de la fecha en que usted los proporcionó al responsable.

Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, se hará dirigiendo su solicitud con atención al Departamento de Compliance en el siguiente domicilio: Cerrada de Canoa No. 14, Colonia Tizapán San Ángel, C.P. 01090, en Álvaro Obregón, Ciudad de México, o al correo electrónico info@kalakapala.com, de lunes a viernes (días hábiles) de 9:00 a 16:00 horas. Para lo anterior, deberá expresar fehacientemente los datos personales que usted desea sean rectificados, cancelados o revisados, así como el propósito para el cual los aportó y el nombre del responsable a quien se los entregó y cumplir los requisitos mencionados en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el cual se transcribe más adelante para más información. En un plazo máximo de 15 días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición.

Para la revocación del consentimiento deberá enviarnos un correo electrónico al establecido en el párrafo anterior. Por medio de este párrafo, el usuario manifiesta su no negativa al consentimiento de las finalidades de tratamiento descritas con anterioridad.

KALAKAPÄLA solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado.

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KALAKAPÄLA, no realiza transferencias de información con terceros, y no solicita datos personales sensibles en el sitio Kalakapala.com. Es Aviso de Privacidad se podrá modificar en cualquier tiempo y lo mantendrá a disposición del titular para su consulta en la página Kalakapala.com.

“…CAPÍTULO IV
Del Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

Artículo 28.- El titular o su representante legal podrán solicitar al responsable en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de los datos personales que le conciernen.
Artículo 29.- La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:

  1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales…”

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